大規模修繕工事は、居住者様が日々の生活を送られている「暮らしの場」で進行します。
だからこそ、私たち現場代理人が常に心掛けているのは、安全や品質の管理はもちろんのこと、住まわれる皆様のストレスを少しでも軽減し、安心して過ごしていただける環境を整えることです。
■ 暮らしに寄り添い、小さな「困った」に迅速に対応
日々現場に立つ中で、特に印象に残っている出来事があります。
工事の工程上、居住者様には網戸の取り外しをお願いすることがあります。しかし、「外し方が分からない」「外せたけれど、元に戻せなくなってしまった」といったご相談をいただくことが少なくありません。
特にエアコンを使わない心地よい季節は、窓を開けて風を通したい方も多いはずです。網戸がない状態で窓を開けられないのは、想像以上に大きなご不便とストレスになります。
そのため、網戸に関するご連絡をいただいた際は、取り外しのお手伝いはもちろんのこと、再取り付けのご依頼には「当日、遅くとも翌日には必ず対応する」というスピード感を徹底しています。
■ 「ありがとう」の声が現場の活力に
作業が完了し、無事に網戸が戻ったときの居住者様の「ありがとう」というお言葉と、ホッとしたような安心の笑顔を見られる瞬間が、私にとって何よりの励みです。
「この仕事をしていて本当に良かった」と心から思えるのは、こうした皆様との温かいやり取りがあるからこそだと実感しています。
大規模修繕は、現場での細やかなコミュニケーションと迅速な対応の積み重ねが、工事全体の安心感へと繋がります。これからも居住者様お一人おひとりの声にしっかりと耳を傾け、快適な暮らしに寄り添った現場管理に努めてまいります。
私がこの記事を書きました！
浜崎 光太郎
■経験年数
16年
■所有資格
・職長教育
・安全衛生責任者
・有機溶剤作業主任者
・フルハーネス型墜落制止用器具特別教育
・一般建築物石綿含有建材調査者
・危険物乙種4類
・足場の組立て等作業主任者技能講習
・労働安全衛生法による特別教育・安全衛生教育
・ショベルローダー等運転技能講習
・ローラーの運転業務特別教育
・高所作業車特別教育
・小型フォークリフト特別教育
・車両系建設機械技能講習
・車両系建設機械(解体)
・アーク溶接特別教育
・電気取扱業務(低圧電気)
■コメント
ただ仕事を進めるという事ではなく、職人の安全面、建物修繕、そして、お客様とのコミュニケーションについて考えながら、日々、業務を行って行きたいと思っています。