大規模修繕工事は、建物を長持ちさせるために不可欠なものです。しかし、いざ工事が始まると、数ヶ月にわたって「窓が開けられない」「洗濯物が干せない」「見知らぬ職人が家の前を通る」といった、日常とは違う不自由な生活を強いられることになります。

「工事は楽しみだけど、生活がどう変わるのか不安……」

そんな居住者様の不安を解消するために、工事中のリアルな状況と、ストレスを最小限に抑えるためのチェックポイントを解説します。

1. 洗濯物問題：いつ干せて、いつ干せないのか？

なぜ洗濯物を制限する必要があるのか？

「うちの階は今日は作業していないから大丈夫」と思いがちですが、実は以下のリスクがあるため、広範囲で制限をかける必要があります。

〇高圧洗浄（水しぶき）： 外壁を洗う際、汚れた水が数階下まで飛び散ります。
〇下地補修・塗装（粉塵・臭い）： 壁を削る粉塵や、ペンキ独特の臭いが洗濯物に移ってしまうことがあります。
〇足場の移動（ホコリ）： 職人が足場を移動するだけでも、わずかなホコリが舞い、乾きかけの衣類に付着してしまいます。

◆ストレスを最小限にするための弊社の工夫

私たちは、ただ制限をお願いするだけでなく、以下のような「干せる日を逃さないための仕組み」を徹底しています。

・「洗濯物予報」の毎日発行： 天気予報のように、掲示板やエントランスに「明日の洗濯物可否」を分かりやすく掲示します。「午前中だけOK」「今日はA面のみOK」など、可能な限り「干せるチャンス」を作ります。

〇工事期間中の家事のアドバイス

当社では工事会社として、以下のような代替案もご提案しています。

・浴室乾燥機の活用： フィルター清掃などの事前メンテナンスをおすすめしています。
・部屋干し用洗剤の紹介： 部屋干し特有の臭いを防ぐポイントを情報誌などで提供します。

2. プライバシーと防犯：足場があるからこその対策

足場が組まれると、普段は人が来ない窓の外を職人が移動することになります。

〇プライバシーの配慮： 窓には目隠し効果のある養生シートを使用したり、職人に対して「室内を覗かない」といったマナー教育を徹底している会社を選びましょう。

〇防犯対策： 足場は不審者の侵入経路になりかねません。足場の下部に金網を設置したり、センサーライトや防犯カメラを設置したりといった、「防犯にコストをかけているか」を確認してください。

3. 騒音・振動・臭いへの備え

「音」や「臭い」はどうしても発生しますが、その「伝え方」ひとつでストレスは変わります。

〇事前告知： 「来週の月曜日は特に音が大きく出ます」といった具体的な事前告知があるだけで、心構えができ、テレワークや外出の予定を立てやすくなります。

〇環境配慮型の資材： 最近では、臭いの少ない「水性塗料」や、騒音を抑えた工具を使用するのが主流です。

4. プロが教える「良い工事会社」の見分け方

居住者様のストレスを理解している会社は、現場に以下のような工夫を凝らしています。

〇居住者専用の相談窓口（現場事務所）がある： 困ったときにすぐ聞ける場所がある安心感。
〇掲示板の充実： 子供でも分かるようなイラスト入りの工事予定表。
〇職人のマナー： 挨拶の徹底、喫煙ルールの遵守、指定の休憩場所以外でたむろしない。

まとめ

大規模修繕は「コミュニケーション」の場

大規模修繕を成功させる秘訣は、技術力だけではありません。「住んでいる方々の生活をどれだけ想像できるか」というホスピタリティが不可欠です。

私たちBIG HAMAでは、工事の質はもちろんのこと、居住者様が少しでも快適に過ごせるよう、丁寧な居住者様向けの事前説明と細やかな情報共有を何よりも大切にしています。

「工事中の対応についてもっと詳しく知りたい」「具体的な防犯対策を見てみたい」という理事会様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。実際の現場での取り組み事例をご紹介いたします。

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